http://www.ruisuadvisory.com/baijiuzs/ 2024-03-09 閱讀數(shù):317
當一個行業(yè)發(fā)展到一定階段,品牌文化的管理和發(fā)展就變成了個永恒的話題,因為消費并不僅僅是一種物質(zhì)性的實踐,而是一種符號化的系統(tǒng)操作。通過這種系統(tǒng)運作,建立與消費者長久信賴的良性消費互動。從白酒行業(yè)的文化戰(zhàn)略規(guī)劃來看,茅臺稱得上翹楚之選,今天我們就通過“文化茅臺”的戰(zhàn)略,來看看酒企如何通過“文化”實現(xiàn)彎道超車。
從“文化茅臺”看文化建設對酒企重要性
2018年,茅臺集團提出建設“文化茅臺”的初步設想。2019年8月,經(jīng)過十幾個月的醞釀與修改,茅臺集團正式發(fā)布《“文化茅臺”建設指導意見》和《“文化茅臺”建設實施方案》兩大文件,標志著“文化茅臺”戰(zhàn)略的啟動,在業(yè)界引起巨大反響。
“文化茅臺”建設,是茅臺集團高度重視文化在企業(yè)治理、消費體驗、價值認同、品牌賦能等各方面的地位和作用的結(jié)果,其背后的分量體現(xiàn)著茅臺集團的意識之變、定位之變、戰(zhàn)略之變。從企業(yè)發(fā)展特點看,在股票市值超越萬億、股票價格躍升千元之后,茅臺需要選擇新的對標目標,思考怎樣以更高站位,來適應新的要求、承擔更重的責任。“文化茅臺”正是茅臺在新的歷史轉(zhuǎn)型關口,推出的系統(tǒng)性軟實力升級工程。
從“茅臺文化”建設路徑來看,對于酒企來說,要想營造更和諧的競合環(huán)境,行穩(wěn)致遠,就得總結(jié)提煉歷史,包括本體文化和衍生文化,如歷史文化、質(zhì)量文化等,建立立體的品牌體系,讓綠色、有機、健康、穩(wěn)健、可持續(xù)、責任等成為消費者可識別和共同認知的品牌主要特征,營造良好的發(fā)展環(huán)境。
從更高層次上講,“文化茅臺”是一種戰(zhàn)略,也可以作為酒企一個新的發(fā)展起點。文化建設可以讓酒企在推動高質(zhì)量發(fā)展上有了以文化傳播和優(yōu)質(zhì)服務的新內(nèi)核,為其品牌效應更上一層樓夯實基礎?梢哉f,白酒是物化了的精神產(chǎn)品,品質(zhì)是基礎,品牌是核心。一個企業(yè)的品牌有多高,決定了這個企業(yè)的護城河有多深,議價能力有多強。
從“茅臺文化體驗館”看酒企線下文化延展的必要性
去年8月,全國11家文化體驗館入駐i茅臺APP,成為用戶線上申購、線下提貨的新選擇。隨著線下提貨的用戶越來越多,多維度集成式呈現(xiàn)茅臺美文化的茅臺文化體驗館,成為了不少“茅粉”及消費者的茅臺文化“打卡地”,如何打造一個文化體驗地,既滿足消費者對美生活需求,又為城市增加網(wǎng)紅效應的文化地標,茅臺做出了示范。
伴隨著中國消費者逐漸開始追求高品質(zhì)生活,其消費重心將由滿足基本需求轉(zhuǎn)向增加生活體驗。個性化與體驗化成為全新的發(fā)展趨勢。相較于商品消費,更多的人開始更看重文化體驗,個性化的場景營造,正越來越受到重視,大家開始意識到販賣場景,更容易調(diào)動消費者的情緒價值,獲得認可。對酒企文化建設來說,從線上轉(zhuǎn)至線下體驗的重要性日益凸顯,在用戶體驗感至上的時代,品牌在推出高質(zhì)量產(chǎn)品的同時,如何能為消費者提供更美好的享受?提升消費者在擁有產(chǎn)品時的幸福感?增強產(chǎn)品本身的價值屬性?等成為了酒企們思考的問題。
在這樣的背景下,聚焦文化,打造“文化展示店、品牌形象店、品飲體驗店、客戶服務店”四店一體的茅臺文化館便是茅臺與消費者的相處之道,令文化的實感增加,有效傳遞品牌理念,十分值得借鑒。首先,茅臺文化體驗館匯聚“看、聽、品、吃、禮”五字要義,用豐富的展示,增強與消費者的文化互動體驗,其次,每一間體驗館皆能在選址和風格打造都能做到各美其美、各具特色,并且實現(xiàn)茅臺文化在與各地文化的深度融合,讓消費者不會出現(xiàn)審美疲勞的不適感,誠意滿滿。誠然,大多數(shù)酒企都做不到茅臺文化體驗館如此健全的建設,但巡回商場快閃,定期線下宣傳活動,也可以達到有效增強消費者體驗的效果。
認識到“文化”對企業(yè)發(fā)展的必要性以及知曉如何線下推廣文化體驗,必將在未來成為酒企的必修課,在如今,白酒的品質(zhì)與口感已經(jīng)漸漸成為名優(yōu)酒企的硬實力“標配”,未來酒企的競爭,必是軟實力的文化品牌之爭,各位,準備好了嗎?(文章來源:大家酒評)
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